बिलासपुर : अब यदि शहर की सड़कों पर लगाए गए एलइडी स्ट्रीट लाइट खराब होता हैं तो उसे बनाने की जिम्मेदारी लाइट लगाने वाले ईइएसएल कंपनी को दी गई है इसके लिए निश्शुल्क टोल फ्री नंबर 180018033580 पर काल करना होगा....
नगर निगम ने एलइडी स्ट्रीट लाइट लाइट लगाने का ठेका दिल्ली की ईइएसएल कंपनी को दी हैं। मालूम हो कि एलइडी लाइट में तीन साल की गारंटी है। ऐसे में यदि लाइट में कोई खराबी हो गई तो उसकी मरम्मत करना और नहीं बनने की दशा में बदलना होता है। निगम ने अपने दोनों स्मार्ट रोड के साथ शहर के सभी प्रमुख मार्गों में ईइएसएल कंपनी से ठेका कर एलइडी स्ट्रीट लाइट लगवा रही है। इससे एक बार फिर शहर की सड़कें दूधिया रोशनी से नहाने लगी है। लेकिन, लगभग हर दिन किसी न किसी स्ट्रीट लाइट में खराबी आ ही जाती है। ऐसे में इसे बनाने में कई दिन लग जाते हैं....
इस समस्या को देखते हुए निगम के निर्देश पर ईइएसएल कंपनी टोल फ्री नंबर 180018033580 जारी किया है। जिसमें स्ट्रीट लाइट खराब होने की दशा में कोई भी फोन लगाकर स्ट्रीट लाइट बिगड़ने की शिकायत कर सकते हैं। शिकायत के दौरान कौन से क्षेत्र की लाइट बिगड़ी है ये बताना होगा। शिकायत दर्ज करने के बाद कंपनी के कर्मचारी सुधार कार्य करते हुए फिर से स्ट्रीट लाइट को रोशन करेंगे...
समय पर नहीं बना तो होगा जुर्माना...
नगर निगम कंपनी के कामों पर नजर रखेगी। यदि शिकायत के बाद भी लाइट तय समय पर नहीं बन रहा है और कंपनी जायज कारण नहीं बता पाई तो जुर्माना का प्राविधान रहेगा।
औसतन 10 से 12 शिकायत रोजाना..
इस टोल फ्री नंबर में रोजाना 10 से 12 शिकायत मिल रहे हैं। जिसका निराकरण किया जा रहा है। वहीं नगर निगम की टीम शिकायत के आधार पर लोगों का फीडबैक ले रही है। ताकि इस सुविधा को सही ढंग से संचालित करते हुए इसका फायदा शहरवासियों को दिलाया जा सके....